Superviseur Technique CATERPILLAR

Carmo PRO - Guadeloupe

CARMO, concession et garage automobile multimarques, filiale du groupe GBH, recherche sur le département de la Guadeloupe un superviseur Technique CATERPILLAR.

Description du poste

Rattaché au Responsable d’Atelier de CARMO PRO, vous participez à la gestion et au suivi de l’activité CATERPILLAR et prenez en charge, certains diagnostics complexes. Vous évaluez les travaux à effectuer et respectez les normes CATERPILLAR lors de l’exécution de ces travaux.

POSTE EN CDI

Vos missions

Management des hommes et de l’organisation de l’équipe

Assure la distribution du travail et anime les mécaniciens en terme de productivité et de qualité au travers des indicateurs analysés avec le chef d’atelier.

Développe un esprit d’équipe, informe le chef d’atelier des difficultés rencontrées au quotidien, et doit en particulier lui signaler tout dysfonctionnement constaté.

Suivi de l’activité commerciale

Est responsable de l’activité commerciale de son équipe concernant les interventions allant de la prise en charge des véhicules jusqu’à leur restitution aux clients.

Effectue les diagnostics complexes et veille au respect des normes, aux objectifs de Qualité Service Atelier et de productivité définis par la Direction..

A un rôle de conseil technique auprès des mécaniciens en transmettant ses connaissances.

Commande les pièces, en suit la réception et leur contrôle puis programme la réparation

Effectuer la démarche administrative liée aux travaux : certificat de contrôle, traitement des pièces sous garantie ou hors garantie.

Former et informer les collaborateurs de l’atelier

Suivre les formations « constructeurs » afin de mettre à jour ses connaissances
Mettre à jour l’outil informatique avec les nouveautés techniques
Est l’interlocuteur technique privilégié de CATERPILLAR auprès des collaborateurs de l’atelier, des clients et de la hiérarchie..

Votre profil

Professionnel expérimenté de l’Après-Vente, de formation technique mécanique avec option électronique – électricité, vous avez exercé une fonction similaire dans le réseau.
– Capacité managériale et facilité à remonter l’information, adaptabilité, disponibilité,
– Capacité d’analyse et d’interprétation des résultats, aisance rédactionnelle

Rejoignez une équipe dynamique

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recrutement.carmo@gbh.fr

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